Esta Política de Privacidade é válida a partir de março de 2026.
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Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como quais direitos você pode exercer em relação a essas informações.
Ao acessar a Loja, utilizar seus recursos, enviar comunicações ou fornecer dados pessoais, você declara estar ciente desta Política de Privacidade e concorda com as práticas aqui descritas.
Esta Política não se aplica a sites, aplicativos, plataformas, serviços ou recursos de terceiros que possam ser acessados por meio de links disponibilizados em nossa Loja. Ao acessar ambientes de terceiros, você estará sujeito às políticas próprias desses respectivos serviços. Recomendamos que você leia atentamente os termos e políticas aplicáveis antes de fornecer qualquer dado pessoal.
Caso você envie dados pessoais de terceiros, declara estar autorizado a fazê-lo e assume a responsabilidade por essa comunicação, inclusive quanto à obtenção das autorizações eventualmente necessárias.
Para os fins desta Política de Privacidade:
Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, de forma direta ou indireta, como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço IP e outras informações semelhantes.
Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados referentes à saúde ou à vida sexual, além de dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa natural.
Tratamento de Dados Pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, por meios físicos ou digitais, como coleta, registro, organização, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, alteração, exclusão, entre outras.
Leis de Proteção de Dados: todas as normas aplicáveis ao tratamento de dados pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para viabilizar e melhorar o relacionamento entre você e a Kaora, incluindo as seguintes finalidades:
Também poderemos utilizar os dados pessoais em outras hipóteses permitidas pela legislação aplicável.
A Loja é destinada ao público em geral. No entanto, não é destinada a menores de 18 (dezoito) anos sem supervisão ou representação legal, e solicitamos que pessoas nessa condição não forneçam dados pessoais sem a devida autorização de seus responsáveis.
O envio de dados pessoais é, em regra, facultativo. No entanto, a ausência de determinadas informações poderá impedir o fornecimento de algumas funcionalidades da Loja, a conclusão de compras, o atendimento de solicitações, a entrega de produtos ou a adequada prestação de serviços.
Podemos coletar dados informados diretamente por você, como:
Também poderemos coletar dados relacionados à sua navegação, como:
Poderemos utilizar informações estatísticas, agregadas ou anonimizadas para fins analíticos, de melhoria da Loja, desempenho, segurança e estratégia comercial, sempre que possível sem identificação direta do usuário.
A Kaora não solicita intencionalmente Dados Pessoais Sensíveis. Caso você forneça esse tipo de dado em campos abertos ou comunicações espontâneas, ele poderá ser tratado apenas quando necessário, dentro dos limites legais e para a finalidade relacionada à sua solicitação.
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
A Kaora busca compartilhar apenas os dados necessários para cada finalidade, dentro de padrões adequados de segurança e confidencialidade.
Alguns de nossos fornecedores, plataformas e parceiros podem operar servidores ou estruturas localizadas fora do Brasil. Nesses casos, os dados pessoais poderão ser transferidos internacionalmente, de acordo com esta Política de Privacidade e com as regras aplicáveis de proteção de dados.
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Essas tecnologias podem coletar informações como:
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Nos termos da legislação aplicável, você poderá solicitar, quando cabível:
Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender qualquer requisição.
Em determinadas situações, seu pedido poderá não ser atendido de forma imediata ou integral, especialmente quando houver obrigação legal, regulatória ou necessidade de retenção legítima dos dados.
A Kaora adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Ainda assim, nenhum sistema é completamente imune a falhas ou incidentes. Caso você identifique qualquer situação que possa comprometer a segurança de seus dados ou de sua conta, recomendamos que entre em contato conosco imediatamente.
A Loja pode conter links para sites, plataformas, redes sociais e serviços de terceiros. A Kaora não controla e não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses ambientes externos.
Recomendamos que você leia cuidadosamente as políticas de privacidade e os termos de uso de qualquer serviço de terceiros antes de fornecer seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, processos, serviços ou exigências legais.
Sempre que houver atualização, a nova versão será publicada na Loja com a respectiva data de revisão. O uso continuado da Loja após a publicação das alterações será interpretado como ciência da versão atualizada da Política.
Caso a alteração seja relevante, poderemos adotar medidas adicionais de comunicação, quando julgarmos apropriado.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais, ou para exercer qualquer direito relacionado ao tema, você pode entrar em contato com a Kaora por meio do canal oficial:
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